"제품까지 골라 뒀는데, 실외기실이 밖에 있어서 못 해 준대요." 실외기 외부설치 문제로 오는 전화는 대부분 이 말로 시작합니다. 실외기실이 세대 바깥에 있어도 기계를 안전하게 넘길 길만 나오면 설치되는 집이 많아요.
되는 조건과 어려운 경우, 그리고 다른 곳에서 한 번 거절됐다가 제가 설치해 드린 천안 현장 이야기를 아래에 적었습니다. 삼성 SAE 설치자격증을 가진 대표가 직영 한 팀으로 아파트 후시공을 9년째 해온 디와이 시스템에어컨입니다.
이 글에서 답하는 질문
- 실외기 외부설치는 어떤 방식인가요?
- 한 번 거절당한 집은 다른 데서도 안 되나요?
- 무거운 실외기를 밖으로 넘길 때 무엇을 조심하나요?
- 우리 집이 되는지는 어떻게 알 수 있나요?
시스템에어컨 실외기 외부설치, 거절 사유는 대개 안전입니다
집 안쪽 실외기실이 아니라 세대 밖 실외기실이나 외벽, 난간에 실외기를 두는 방식이에요. 안 된다는 답은 제품 탓보다, 무거운 기계를 바깥으로 옮기는 일이 위험해서 나오는 경우가 많습니다. 구조에 따라 먼저 보는 곳도 달라져요.
| 우리 집 구조 | 제가 먼저 보는 것 |
|---|---|
| 실외기실이 세대 바깥에 따로 있음 | 자리는 있으니, 기계를 그 안까지 넣을 통로 |
| 실외기실이 없어 외벽에 앵글을 걸어야 함 | 단지 규정과 외벽 상태 |
그래서 평형만 듣고는 답을 못 드려요. 실외기실 사진을 먼저 받아 봅니다.
한 곳에서 거절당했다면 끝인가요
"다른 데서 안 된다던데 여기선 될까요?" 하고 많이 물으세요. 그 답은 그 팀이 자기 작업 조건으로 내린 판단이라, 현장을 다시 보면 되는 집도 있습니다. 바깥에 두면 냉방이 약해질까 걱정도 하시는데요. 위치보다는 바람이 잘 통하는지, 배관이 지나치게 길지 않은지가 더 크게 작용해요.
시스템에어컨 실외기 외부설치로 진행한 26평 4대 현장
천안의 26평형 집이었고, 실외기를 넣을 통로가 나와서 가능했던 경우예요.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 실외기실 | 현관 들어서자마자 앞쪽, 작은방 바깥 |
| 평형 | 62A타입, 26평형 |
| 실외기 | 한 대, 4마력 |
| 실내기 | 거실 18평형 1대, 작은방 2곳 5평형씩, 안방 6평형 1대 |
| 제품 | 고객님이 미리 고르신 삼성 무풍 인피니트 UV살균 모델 |
| 도배 | 다시 할 계획 없음 |
고객님은 이사 전에 달려고 인피니트 모델까지 정해 두셨대요. 그런데 실외기실이 밖이라는 이유로 설치를 못 받으셨고, 천안 업체를 찾다 저희에게 연락을 주셨습니다. 이미 한 번 거절을 들으신 분이라, 저는 된다는 말보다 안전하게 하겠다는 약속을 먼저 드렸어요.
4마력 실외기를 바깥으로 넘기던 순간에 가장 공을 들였습니다
이 현장의 고비는 배관 작업보다 기계를 창밖으로 건네는 그 몇 분이었어요. 4마력은 무게가 꽤 나가서 서두르면 사람이 다칩니다. 들기 전에 넘길 길과 각자 붙잡을 자리부터 정했고, 중간에 기계를 받쳐 둘 지점도 만들어 뒀어요.
옮기다 기계가 어디에 부딪히면, 그 충격은 훗날 떨림이나 소리로 돌아와요. 설치한 날엔 멀쩡하다가 한두 해 지나 드러나는 문제라 여기서는 시간을 아끼지 않아요. 놓은 뒤에는 앞뒤 바람길 간격과 점검하러 들어갈 공간까지 확인했습니다.
도배를 다시 하지 않는 집이라 마감까지 챙겼어요
바닥 보양을 넓게 깔았고, 구멍을 낸 자리는 스킬도배로 메워 드렸습니다. 올수리 중인 집이라면 바닥과 벽을 어차피 새로 깔겠죠. 반면 에어컨 공사만 하는 집에서는 마루 찍힌 자국 하나도 그대로 남거든요.
만족도가 여기서 갈리는 일이 많아서 후시공 현장에서는 보양과 마감도 제 몫으로 봅니다. 더운 날이었는데 음료수까지 챙겨 주셔서 오히려 저희가 고마웠던 집이에요.
시스템에어컨 실외기 외부설치가 어려운 집
넘길 통로와 놓을 자리, 이 두 가지가 거의 전부예요. 그래도 모든 집이 되지는 않아서, 이런 경우엔 제 입으로 어렵다고 먼저 말씀드려요.
- 기계가 지나갈 창이나 통로 폭이 모자라 사람이 다칠 위험이 클 때
- 관리실이나 단지 규칙이 바깥 벽에 거는 걸 허락하지 않을 때
- 자리는 나와도 바람이 빠질 틈이나 나중에 점검할 공간이 없을 때
- 실외기가 멀어 배관이 지나치게 길어지고, 그만큼 냉방이 버거워질 때
사진만으로 판단하기 어려운 집도 있어요. 애매하면 직접 가서 보고 말씀드립니다.
시스템에어컨 실외기 외부설치 상담 전에 보내 주실 것
실외기실을 찍은 사진만 있어도 가능 여부는 거의 가늠됩니다. 여기에 다음 내용이 붙으면 답이 훨씬 정확해져요.
- 아파트명과 평형
- 설치하고 싶은 대수
- 지금 살고 계신지
- 입주, 도배, 인테리어 일정
- 이미 달린 시스템에어컨이 있는지
모델을 정하는 것보다 설치가 되는지 확인하는 게 앞이에요. 이미 한 번 거절을 들으셨더라도 사진부터 보내 주시면, 되는지 안 되는지 있는 그대로 알려 드릴게요. 전화든 문자든 편한 쪽으로 남겨 주세요.